株式会社TIA（以下「当社」といいます。）は、当社が提供する本ホームページ及び試験対策アプリ「中小M&A資格試験対策アプリ」（以下「本サービス」といいます。）における利用者情報の取扱いについて、本プライバシーポリシーを定めます。
当社は、個人情報の保護に関する法律その他関係法令、ガイドラインを遵守し、利用者情報を適正に取り扱います。
第1条 取得する情報
当社は、本サービスの提供にあたり、氏名または表示名、メールアドレス、パスワードその他認証情報、プロフィール情報、お問い合わせ内容、学習目標、試験予定日、通知設定、その他利用者が入力する情報を取得する場合があります。また、利用者が任意で入力または選択する職業・属性情報を取得する場合があります。職業・属性情報の入力は任意であり、利用者は回答しないことを選択できます。また、利用者は本サービス内のプロフィール設定等から、当該情報を変更できます。
また、解答履歴、正誤情報、学習時間、模試結果、苦手分野、復習スケジュール、学習進捗、お気に入り、メモ、チェック済み問題、カレンダー・予定に関する情報、端末情報、OS情報、アプリバージョン、ブラウザ情報、IPアドレス、Cookie、端末識別子、アクセスログ、クラッシュログ、利用日時、閲覧画面、操作履歴等を取得する場合があります。
第2条 利用目的
当社は、取得した情報を、本サービスの提供・維持・改善、アカウント登録・本人確認・ログイン管理、問題演習・解説・模試・学習履歴・苦手分析・復習スケジュール等の機能提供、通知・リマインド・提案、有料プランや課金状態の確認、当社からのお知らせ、試験関連情報、PR、タイアップ、おすすめ情報、有料プラン案内等の表示・配信、利用状況の分析、各種施策・表示内容・機能改善のための効果測定、関連サービスやキャンペーン等の案内、お問い合わせ対応、不正利用等の調査・防止・対応、障害調査・品質改善、AI・自動分析・レコメンド等の機能提供、統計情報等の作成、法令・裁判手続・行政機関からの要請等への対応、職業・属性情報に基づく学習体験の改善、コンテンツ改善、おすすめ問題表示その他本サービスの機能改善、その他これらに付随する目的のために利用します。。
第3条 第三者提供
当社は、法令に基づく場合、人の生命・身体・財産の保護に必要な場合、公衆衛生の向上または児童の健全な育成推進のため特に必要な場合、国の機関・地方公共団体等に協力する必要がある場合、利用者本人の同意がある場合、事業承継に伴う場合、個人を識別できない統計情報として提供する場合を除き、利用者本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。
当社は、オプトアウト方式による個人データの第三者提供は行いません。
第4条 外部サービス・委託先
当社は、本サービスの運営に必要な範囲で、クラウドサーバー、データベースサービス、認証サービス、決済管理サービス、アプリ内課金管理サービス、アクセス解析サービス、利用状況分析サービス、クラッシュ解析サービス、メール配信サービス、プッシュ通知配信サービス、カスタマーサポートツール、AI処理サービス等に利用者情報の取扱いを委託または連携する場合があります。
具体的な利用サービスの例は、Supabase、RevenueCat、Firebase / Google Analytics for Firebase、Apple App Store / App Store Connect、Google Play / Google Play Console、その他当社が本サービス提供のために利用するサービスです。
第5条 広告・PR表示、利用状況分析および個人関連情報
本サービスでは、現時点において、Google AdMob等の第三者広告ネットワークによる広告配信は行っておらず、その目的で広告IDを取得・利用しません。ただし、当社が直接契約または選定した広告、PR、タイアップ、おすすめ情報、試験関連情報、自社サービス・自社商材・有料プランの案内等を表示する場合があります。
当社は、本サービスの利用状況の分析、機能改善、表示内容や各種施策の効果測定、不具合調査、不正利用防止等のため、Cookie、端末識別子、アクセスログ、操作履歴、クラッシュログその他の個人関連情報を取得・利用する場合があります。
前二項の広告、PR、タイアップ、おすすめ情報等の表示および効果測定は、第三者広告ネットワークによる行動ターゲティング広告配信を目的とするものではありません。当社は、法令に基づく場合または利用者本人の同意がある場合を除き、広告配信事業者等に対して、広告ID等の個人関連情報を第三者広告ネットワークによる広告配信目的で提供しません。
第6条 AI処理
本サービスにおいてAI、自動分析、学習提案、苦手分析、レコメンド等の機能を提供する場合、利用者の入力情報、学習データ、質問内容その他必要な情報がAI処理サービスに送信または処理される場合があります。AIまたは自動分析による出力は参考情報であり、正確性、完全性、成果を保証するものではありません。
第7条 安全管理措置
当社は、利用者情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、不正利用を防止するため、以下の安全管理措置を講じます。
- 基本方針の策定：本ポリシーを定め、社内に周知します。
- 取扱規律の整備：取扱方法、責任者、報告連絡体制等に関する社内規程を整備します。
- 組織的安全管理措置：管理責任者を定め、漏えい等が発生した場合の報告連絡体制を整備します。
- 人的安全管理措置：従業者に対し、利用者情報の取扱いに関する教育を実施します。
- 物理的安全管理措置：機器・電子媒体の盗難・紛失等を防止する措置を講じます。
- 技術的安全管理措置：アクセス制御、不正アクセス防止、通信の暗号化等の措置を講じます。
- 外的環境の把握：外国において利用者情報を取り扱う場合、当該外国の個人情報保護制度を把握したうえで安全管理措置を講じます。
第8条 保存期間
当社は、アカウント情報、学習データ・進捗情報を原則としてアカウント削除まで、課金・契約情報を法令および会計処理上必要な期間、ログイン履歴・アクセスログ、クラッシュログ・エラーログ、お問い合わせ記録を取得後または対応完了後の一定期間保存します。ただし、法令対応、不正利用防止、紛争対応、課金管理、会計処理、問い合わせ対応その他業務上必要な場合は、必要な範囲でこれを超えて保存する場合があります。
第9条 開示・訂正・利用停止・削除
利用者は、当社が保有する自己の個人情報について、法令に基づき、開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供停止、第三者提供記録の開示等を請求することができます。請求を希望する場合、第14条のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
第10条 Cookie等の利用
当社は、本サービスまたは関連ウェブサイトにおいて、Cookie、ローカルストレージ、広告ID、類似技術を利用する場合があります。これらは、ログイン状態の保持、利用状況分析、広告配信、品質改善、不正防止等の目的で利用されます。
第11条 未成年者の利用
未成年者が本サービスを利用する場合、親権者その他法定代理人の同意を得たうえで利用するものとします。
第12条 外国にある第三者への提供・処理
当社は、利用する外部サービスまたは委託先の所在地、データ保管場所、処理場所等により、利用者情報が外国において保存または処理される場合があります。この場合、当社は、法令に従い必要な対応を行います。
当社は、本ポリシー第4条記載の外部サービスを利用するにあたり、利用者情報を米国にある第三者へ提供する場合があります。米国の個人情報保護制度については、個人情報保護委員会のウェブサイト（外国における個人情報の保護に関する制度等の調査）を参照ください。提供先の第三者は、当該外国における個人情報保護に関する法令を遵守し、適切な安全管理措置を講じています。
第13条 プライバシーポリシーの変更
当社は、必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合、当社は、本サービス内、当社ウェブサイトその他適切な方法により通知または公表します。
第14条 お問い合わせ窓口
事業者名：株式会社TIA
所在地：〒277-0011 千葉県柏市東上町3-3 川長ビル602A
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受付時間：平日10:00～18:00 / 土日祝定休
制定日：2026年5月1日
最終改定日：2026年5月4日